WhatsApp para políticos: o guia definitivo para mandatos e campanhas

Gisele Meter
23 de ago. de 2023
4 min de leitura

Atualizado: há 7 dias

m um país com mais de 200 milhões de usuários ativos e onde 93% da população utiliza o WhatsApp diariamente, ignorar o potencial do aplicativo na comunicação política não é uma opção.

A plataforma se tornou o principal canal de comunicação dos brasileiros, transformando-se em um campo decisivo para a construção de narrativas, mobilização e relacionamento direto com o eleitorado. No entanto, o sucesso no uso do WhatsApp para políticos não está na ferramenta em si, mas na estratégia por trás dela.

O aplicativo é um meio para um fim: conectar-se com pessoas. Tratar os contatos como meros números em uma lista de disparos é o caminho mais curto para o bloqueio e para a perda de credibilidade.

A melhor forma de capturar um contato é estabelecer um contato real, baseado em relacionamento e confiança. Este guia oferece um roteiro para usar o WhatsApp de forma profissional e eficiente, seja em um mandato vigente, na fase de pré-campanha ou durante a eleição.

Como usar o WhatsApp para políticos em mandato

Para parlamentares com mandato ativo, o WhatsApp serve como um canal de prestação de contas e manutenção do vínculo com os eleitores. A abordagem deve ser profissional e organizada, refletindo a seriedade do cargo.

Estratégia para listas de transmissão

Listas de transmissão são uma forma de comunicação direta e segmentada, simulando uma conversa individual. Para construir uma lista que gere resultados, é preciso seguir um processo estruturado.

1. Defina o responsável

Designe uma pessoa da equipe para ser a gestora exclusiva do WhatsApp. A gestão de relacionamentos exige foco e dedicação.

2. Garanta que o contato seja salvo

A principal regra da lista de transmissão: o destinatário precisa ter o seu número salvo. Crie um processo claro para que, ao entrar em contato, a pessoa salve o número do gabinete.

3. Envie um áudio de boas-vindas

Grave um áudio curto e pessoal com a voz do político, agradecendo o contato e explicando o que a pessoa receberá na lista. Isso humaniza a comunicação desde o primeiro momento.

4. Divulgue o número oficial

Use as outras redes sociais, como o Instagram, para divulgar o número oficial do mandato. Isso gera confiança e mostra que o canal é legítimo.

5. Segmente o conteúdo

Nem todo mundo se interessa por tudo. Crie listas segmentadas por temas de interesse (saúde, educação, segurança) ou por região. Envie conteúdo relevante para cada grupo.

6. Equilibre os formatos

Varie os tipos de conteúdo enviados. Alterne entre textos, imagens, vídeos curtos e links para notícias ou posts importantes. Evite bombardear as pessoas apenas com pedidos de curtidas.

Estratégias de WhatsApp para pré-candidatos

A fase de pré-campanha é o momento de construir a base. O objetivo aqui não é pedir votos, mas construir relacionamentos e se tornar uma figura conhecida e confiável. Para um pré-candidato, o WhatsApp para políticos é uma ferramenta de construção de capital social.

O foco deve ser a mobilização gradual. Antes de pedir que as pessoas se mobilizem por uma causa, elas precisam entender e se identificar com a sua mensagem. Lembre-se: contato não é só mais um número no seu WhatsApp, contato é uma pessoa.

Defina uma meta de contatos a serem construídos (por exemplo, 3 vezes o número de votos que você almeja) e trabalhe para estabelecer uma conexão genuína com cada um deles.

O uso do WhatsApp em campanhas eleitorais

Durante a campanha, o jogo se intensifica, e a principal regra é: comece antes. A base de contatos construída na pré-campanha será o seu maior ativo. É essa base que estará disposta a receber sua mensagem no último dia de campanha, enquanto outros candidatos são vistos como inoportunos.

Evite a panfletagem digital. Enviar santinhos de forma massiva é a receita para ser ignorado.

Crie um calendário de conteúdo específico para o WhatsApp, equilibrando mensagens, vídeos e materiais que respeitem o pacote de dados das pessoas. Arquivos pesados ou de difícil visualização demonstram falta de cuidado com o eleitor.

A importância de uma abordagem profissional

Independentemente da fase, o uso do WhatsApp para políticos exige profissionalismo. Isso inclui "aquecer" o chip antes de iniciar os envios em massa para que o número não seja classificado como spam, e ter uma equipe preparada para conversar com as pessoas.

A decisão de usar o WhatsApp Business (mais institucional) ou a versão comum (mais pessoal) deve ser estratégica, alinhada com o perfil do político e o estágio da sua jornada. O sucesso nesta plataforma não vem de atalhos, mas da construção constante e respeitosa de relacionamentos.

Este artigo foi escrito por Gisele Meter - Consultora especializada em marketing político e comunicação digital para mandatos. Criadora do Portal do Assessor, referência em estratégias de marketing político digital para vereadores, deputados e gestores públicos. Com experiência em dezenas de campanhas eleitorais e mandatos, Gisele ajuda políticos a fortalecerem sua presença digital e ampliarem seu alcance por meio de estratégias de marketing político comprovadas.